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【仕事が出来る人の特徴】レスポンスが速い!リピーターにつながる!その方法とは?

仕事ができる人は、シリーズみたいな感じで、 仕事ができる人は「レスポンスが速い」というような話を、 させて頂きたいと、思います。

【仕事が出来る人の特徴】レスポンスが速い!

いろんな方とお仕事をしている中で、 仕事ができる人と、そうじゃない人がいる。

まあそれが、いいとか、悪いとかっていうんじゃなくて、 仕事に対して、すごく信頼が出来る人っていうのがいて、 その人の特徴として、必ず挙げられるのが、 「レスポンスが速い」んですよ。

どういうことかというと、まあ その名の通りなんですけど、例えばですけど、「これって、いついつまでにいけますか?」とか「これってどうでしたっけ?」っていうメッセージをなげると、 割とね、早い段階で、レスポンスが返ってくるんですよ。

もうそれこそ、1時間以内とか、っていう感じで。
でも、あんまりできない人、っていうのは、 もうそれが、めちゃくちゃ遅いんですよね、 次の日になったりとか、次の日だったら 、まだマシなんですけど。

最悪もうスルー、みたいな、「あっ、見逃してました」みたいな。
それじゃあ、ちょっと仕事を頼みにくいですよね。
安心して仕事を頼めないですよね。

【仕事が出来る人の特徴】レスポンスが速いことで任せられる

こっちがずっと、「ちゃんと見てくれてるのかな」とか、「 ちゃんと動いてくれているのかな」っていうのを、確認しないといけないというのは、 ディレクター側にとると、すごいやっぱりストレスで、コストがかかるんですよね。

ザクッと説明をして、あとはもうお任せできる。
何かあれば、必ずレスが返ってくる。
こっちもちょっと、お客さんから話をしてるところで、これどうだったっけ?って聞くと、 すぐ返ってくる。

こんな感じだと、すごい仕事がしやすいですよね。
そしたら、次の案件とかも、 この人にお願いしておけばすごくやりやすい、っていうことになりますよね。

納期にしても、遅れそうな事があれば、 前もって言ってくる。 例えば、レスがずっと速いって言っても、 もちろん相手にもプライベートがあったりとか、 他の予定があったりするので、当然、すぐに対応できないことってあるじゃないですか。

でもそれも含めて「ちょっと今、家族と出ているので、 明日には返します。」みたいな返事がくるんですよ。

そしたら僕の中で「あっ、明日まで待てばいいのか」っていう、安心材料ができるんですよ。
これ勘違いしてるのが、 とにかく、できるだけすぐに、全部その処理をしてしまった方がいいって考えてる人が、いるんですよね。

【仕事が出来る人の特徴】すぐに対応できることでも、その目処をレスポンスする

僕が「これちょっと対応してほしい:って言って、 1時間後に「処理できました!」って伝えてもらえると、 それはありがたいですよ。
1時間後にしてくれるということは速いので。

ただ、できる人は、 例えば1時間後にできることだったとしても、 自分がメッセージ投げた時に「あっ、1時間後にできると思いますので、お待ちください」って、 メッセージが先にくるんですよ。

この差は大きいんですよ!

何もメッセージ返ってこず、対応しておりました、って1時間後に来ると、 一旦「1時間後に対応できると思うんで」とか、「 1時間後に出来上がると思うんで待ちください」って、 一旦レスポンスが来てから、1時間後に「完了しました。」ってくる。

やってることは、同じことなんですけど、 全然、印象が違う。安心できるんですよ。

僕は、その作業中の1時間を、もう何も考えなくて、いいじゃないですか。

最初に1時間後に、出来上がると言われたら、 それを何の返事もなく、 1時間後にできたとしても、結果同じなんですけど、その1時間の間は、どんな状況下わからず、ずっと気にしてるんですよ。

やってるかな?、やってないのかな?、わからないじゃないですか。

【仕事が出来る人の特徴】レスポンスは相手への気遣い

実際、ずっと傍にいるわけじゃないから、 その一つのメッセージ、「今、対応してます」とか@「明日、対応予定です」みたいな、メッセージを送ってあげる。

ほんの一つの気遣いが、 めちゃくちゃ、仕事できる、できない、っていう印象づけに大事なんです。

これは僕も、実際、お客さんと仕事をしてる中で、めちゃくちゃ、意識していることですね。
できるだけ、すぐに反応するようにしています。

今ちょっと、対応できないで、後で対応します。とか、 連絡しますとか、っていうのを、できるだけ、やるようにする。
これは本当にね、シンプルで、 誰でも本当はできるんですけど、 僕ね、8割位の人は、できてない。と思うんですよね。

レスポンスをはやくするだけで売上は確実にあがる

なので本当にね、そういうことするだけで、全然、印象が違うので、 今すぐやったほうがいいです。
それによって、個人事業だったり、会社の売り上げは、絶対上がります。
その「レスポンスを速くする」だけで。

今すぐやりましょう!!

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