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ココロザシの考え方

広告費ゼロ。売上数値を上げるだけが売上アップサポートではない。

私が運営するココロザシでは「売上向上サポート」みたいなことを主な業務にしています。

なので、売上を上げる施策をすることばかりが得意分野と思われがちですが、それだけではありません。

色々と打ち合わせをしていて、そういうことを感じたので、そんなことを書きたいと思います。

売上は昨年の同水準でも、改善できることは山ほどある。

ある小さなショップさんの楽天売上のデータを公開!

これは、ココロザシがサポートしている、ある小さなショップさんの11月の売上を2015年と2016年を比較したものになります。

売上はほとんど変わっていません。アクセス数は落ちています。

しかしながら、転換率(コンバージョン)は明らかに伸びてますし、広告費はゼロになっています。

どう思いますか?
大きな大きな改善だとは思いませんか?

これを大して伸びてないな。とか、落ちていると判断するのであれば非常に危険だと。
ココロザシ的には、売上のパーセンテージをインセンティブでいただいているので、この場合、ココロザシの売上は変わらないのですがww

でもやっぱりこういう所から、しっかりと改善していかないと伸ばしていけない。

表面的なところだけ伸ばしても仕方がない。
このショップさんは来年からはちゃんと売上数値も改善させていく予定ですよ!

まずは足元を固めてからですね!

ただ、売上数値、アクセス数だけにこだわるのは本当の売上アップサポートではない

売上金額とかアクセス数って一番わかりやすいですし、そこを上げたいという要望などは本当に多いのですが、やっぱり大切なのは売上金額だけでなくて、その中身だと思います。

例えば売上が100万伸びても、「全く繁忙で時間がとれなくなった!」とか「利益がほとんどない」など売上を伸ばした意味がなくなるような運営をするのは、本当にもったいない!

売上を上げるだけではなく、しっかりと本質を捉えた取り組みをしたいですね!

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