仕事ができる人は、シリーズみたいな感じで、 仕事ができる人は「レスポンスが速い」というような話を、 させて頂きたいと、思います。

【仕事が出来る人の特徴】レスポンスが速い！

いろんな方とお仕事をしている中で、 仕事ができる人と、そうじゃない人がいる。

まあそれが、いいとか、悪いとかっていうんじゃなくて、 仕事に対して、すごく信頼が出来る人っていうのがいて、 その人の特徴として、必ず挙げられるのが、 「レスポンスが速い」んですよ。

どういうことかというと、まあ その名の通りなんですけど、例えばですけど、「これって、いついつまでにいけますか？」とか「これってどうでしたっけ？」っていうメッセージをなげると、 割とね、早い段階で、レスポンスが返ってくるんですよ。

もうそれこそ、1時間以内とか、っていう感じで。
でも、あんまりできない人、っていうのは、 もうそれが、めちゃくちゃ遅いんですよね、 次の日になったりとか、次の日だったら 、まだマシなんですけど。

最悪もうスルー、みたいな、「あっ、見逃してました」みたいな。
それじゃあ、ちょっと仕事を頼みにくいですよね。
安心して仕事を頼めないですよね。

【仕事が出来る人の特徴】レスポンスが速いことで任せられる

こっちがずっと、「ちゃんと見てくれてるのかな」とか、「 ちゃんと動いてくれているのかな」っていうのを、確認しないといけないというのは、 ディレクター側にとると、すごいやっぱりストレスで、コストがかかるんですよね。

ザクッと説明をして、あとはもうお任せできる。
何かあれば、必ずレスが返ってくる。
こっちもちょっと、お客さんから話をしてるところで、これどうだったっけ？って聞くと、 すぐ返ってくる。

こんな感じだと、すごい仕事がしやすいですよね。
そしたら、次の案件とかも、 この人にお願いしておけばすごくやりやすい、っていうことになりますよね。

納期にしても、遅れそうな事があれば、 前もって言ってくる。 例えば、レスがずっと速いって言っても、 もちろん相手にもプライベートがあったりとか、 他の予定があったりするので、当然、すぐに対応できないことってあるじゃないですか。

でもそれも含めて「ちょっと今、家族と出ているので、 明日には返します。」みたいな返事がくるんですよ。

そしたら僕の中で「あっ、明日まで待てばいいのか」っていう、安心材料ができるんですよ。
これ勘違いしてるのが、 とにかく、できるだけすぐに、全部その処理をしてしまった方がいいって考えてる人が、いるんですよね。

【仕事が出来る人の特徴】すぐに対応できることでも、その目処をレスポンスする

僕が「これちょっと対応してほしい：って言って、 1時間後に「処理できました！」って伝えてもらえると、 それはありがたいですよ。
1時間後にしてくれるということは速いので。

ただ、できる人は、 例えば1時間後にできることだったとしても、 自分がメッセージ投げた時に「あっ、1時間後にできると思いますので、お待ちください」って、 メッセージが先にくるんですよ。

この差は大きいんですよ！

何もメッセージ返ってこず、対応しておりました、って1時間後に来ると、 一旦「1時間後に対応できると思うんで」とか、「 1時間後に出来上がると思うんで待ちください」って、 一旦レスポンスが来てから、1時間後に「完了しました。」ってくる。

やってることは、同じことなんですけど、 全然、印象が違う。安心できるんですよ。

僕は、その作業中の1時間を、もう何も考えなくて、いいじゃないですか。

最初に1時間後に、出来上がると言われたら、 それを何の返事もなく、 1時間後にできたとしても、結果同じなんですけど、その1時間の間は、どんな状況下わからず、ずっと気にしてるんですよ。

やってるかな？、やってないのかな？、わからないじゃないですか。

【仕事が出来る人の特徴】レスポンスは相手への気遣い

実際、ずっと傍にいるわけじゃないから、 その一つのメッセージ、「今、対応してます」とか＠「明日、対応予定です」みたいな、メッセージを送ってあげる。

ほんの一つの気遣いが、 めちゃくちゃ、仕事できる、できない、っていう印象づけに大事なんです。

これは僕も、実際、お客さんと仕事をしてる中で、めちゃくちゃ、意識していることですね。
できるだけ、すぐに反応するようにしています。

今ちょっと、対応できないで、後で対応します。とか、 連絡しますとか、っていうのを、できるだけ、やるようにする。
これは本当にね、シンプルで、 誰でも本当はできるんですけど、 僕ね、8割位の人は、できてない。と思うんですよね。

レスポンスをはやくするだけで売上は確実にあがる

なので本当にね、そういうことするだけで、全然、印象が違うので、 今すぐやったほうがいいです。
それによって、個人事業だったり、会社の売り上げは、絶対上がります。
その「レスポンスを速くする」だけで。

今すぐやりましょう！！

守岡 裕志（もーりー）

合同会社ココロザシ代表CEO。旅する社長YouTuber。
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旅は自己投資！誰の目も気にせず自由に旅しながら生きる考え方を発信｜本業×旅YouTuber×商品開発×投資×継続で未来を生き抜く｜大企業SE→EC&WEBディレクター売上10倍→ダブルワーク激務で体壊し独立→リモート売上UPコンサル＆商品企画でFIRE寸前→転落→YouTubeでV字回復！60000登録。32カ国86都市訪問。ホンモノにスポットライトを当てたい！約150社売上UP実績。
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JALトラベルレポーター。
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